Ohjeita klinikalla tapahtuvaan asiointiin:

  1. Tällä hetkellä pyydämme että klinikalle eläimen tuo vain yksi henkilö. Pyydämme lemmikin toimenpidehuoneeseen ilman omistajaa.

  2. Vältä pintoihin koskemista mikäli mahdollista. Älä nojaa tiskeihin, turhaan käsittele ruokasäkkejä ym. myyntituotteita.

  3. Käyttäessäsi pankkikorttikonetta käytä tiskillä olevia pumpulitikkuja ja/tai desinfioi kätesi ennen JA jälkeen näppäilyn. Lääke- ja ruokaostoissa käytä lähimaksua jos mahdollista

  4. Pyri pitämään 2m etäisyys muihin asiakkaisiin ja henkilökuntaan.

  5. Jos sinun on välttämätöntä olla mukana hoitotilanteessa, henkilökunta avaa sinulle ovet ja ohjaa sinut huoneeseen. Tarvittaessa voimme vaatia hengityssuojaimen käyttöä. Mikäli teillä ei ole omaa maskia mukana, veloitamme käynnin yhteydessä käytetyt maskit.

Näillä toimenpiteillä pyrimme varmistamaan henkilökuntamme sekä asiakkaidemme terveyden ja kuitenkin huolehtimaan lemmikkienne asianmukaisesta hoidosta. Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi soittaa joko 03-7510980 tai 044-7053700 ja kysyä henkilökunnaltamme ohjeita.

Poikkeusolojen kestoa tai tilanteen kehittymistä ym. tulevaisuutta koskeviin tiedusteluihin meillä ei kuitenkaan valitettavasti ole vastausta.

Kevennykseksi kuvassa noin 5kk ikäinen sk collienpentu Duke, joka on kotioloissa pysytellessään harjoitellut kuonokopan ja tassusiteiden (sovellettua) käyttöä positiivisen vahvistamisen kautta mahdollisia tulevia tilanteita, esimerkiksi juuri eläinlääkärikäyntejä varten. Tässä siis yksi idea lisää kotitreeneihin. Kuvasta kiitos Annina Eskola.
 

tiedotekuva

handwash

Tartuntatautitilanteen vuoksi olemme klinikalla tehostaneet siivousta ja muita varotoimenpiteitä, jotta saamme pidettyä asiakkaamne ja itsemme terveinä ja pystymme auttamaan teitä lemmikkinne sairastuessa. Ajanvaraukset tämän poikkeustilanteen ajan vain puhelimitse, nettiajanvaraus on toistaiseksi suljettu.

Huomioonotettavia asioita:

Ethän tule klinikalle jos sinulla on minkäänlaisia flunssan oireita! Poikkeuksellisessa tilanteessa emme peri maksua myöhäisestäkään ajan peruuttamisesta. Peruutuksesta on kuitenkin ilmoitettava klinikalle.

Peskää käsiänne saippualla ja desinfioikaa niitä tarpeen mukaan. Kädet on mahdollista pestä odotushuoneessa ja asiakas wc:ssä. Lisäksi odotushuoneesta, wc:stä ja toimenpidehuoneista löytyy käsidesiä.

Henkilökuntamme desinfioi esim. pankikorttikonetta normaalia useammin, mutta toivomme teidän käyttävän näppäilyyn koneen vieressä olevia kertakäyttöisiä pumpulitikkuja.
Toivomme, että suosisitte pankkikorttimaksua käteisen sijaan.

Odottakaa vuoroanne tilanteen vaatiessa ulkona, odotushuoneeseen ei kannata tulla odottamaan liian aikaisin.

Älkää pahastuko kun emme enää kättele asiakkaitamme. Ja ärähtäkää estoitta jos eläinlääkäri yrittää vanhasta tottumuksesta epähuomiossa tyrkyttää kättään tervehtiessään!

phkoriste12


Tiesithän, että klinikallamme on käytössä useamman eri vakuutusyhtiön suorakorvauspalvelu. Suorakorvaus tarkoittaa, että maksat klinikalle kuluista vain omavastuuosuuden.

Klinikkakäynnille tulee ottaa mukaan eläimen vakuutusnumero ja/tai vakuutusyhtiön asiakasnumero.

Vakuutusyhtiöt, joiden suorakorvauspalvelut meiltä löytyvät:

AGRIA

IF
Tutustu IF:n suorakorvaukseen täältä.

LÄHITAPIOLA
Lue lisää LähiTapiolan eläinvahinkojen korvauskäytännöistä täältä.

POHJOLA VAKUUTUS OY

POHJANTÄHTI

gdprkissa
EU:n yleinen tietosuoja-asetus GDPR on tullut voimaan 25.5.2018. Noudatamme toiminnassamme GDPR tietosuoja-asetusta, voimassaolevaa lainsäädäntöä sekä viranomaisten ohjeistuksia eläinten terveystietojen sekä eläinten omistajien tietojen käsittelystä.

Tämä tarkoittaa että olemme sitoutuneet noudattamaan toiminnassamme hyviä tietosuojakäytäntöjä ja kiinnitämme erityistä huomiota lemmikkien hoidon yhteydessä käytettävien henkilötietojen luotettavaan ja tietoturvalliseen käsittelyyn. Tietoja käsittelevät vain henkilöt, joilla työtehtävät tätä edellyttävät.

Luovutamme vain tarvittaessa eläinten omistajien henkilötietoja edelleen yhteistyökumppaneillemme (yhteistyölaboratoriot, -patologit, lähete-klinikat) vain rekisteröidyn oman suostumuksen tai lainsäädännön perusteella.

Voit tarkastella ja pyytää omia henkilökohtaisia asiakastietojasi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.. Yhden tarkastuspyynnön käsittely vuodessa on maksuton ja tiedot annetaan kirjallisesti 1-3 kuukauden sisällä. Tietoja noudettaessa tulee pyynnön esittäjän esittää lain mukaan henkilöllisyytensä.

Asetuksen velvoittamana joudumme keräämään GDPR-suostumuksen kaikilta asiakkailtamme. Voitte tulostaa ja täyttää lomakkeen halutessanne jo kotona ennen klinikalle saapumista. Huomioittehan että lomake allekirjoitetaan käynnin yhteydessä klinikalla.

Voitte lukea Päijät-Hämeen eläinlääkäriasema Oy:n tietosuojaselosteen täältä.

Koristekuva


Staphylococcus pseudintermedius -bakteeri on osa koirien ja kissojen normaalimikrobistoa ja yleinen ihotulehduksen aiheuttaja. Metisilliini-antibiootille vastustuskykyisiä MRSP-bakteerikantoja alkoi esiintyä 1980-luvulla mutta niiden määrä on lisääntynyt maailmalla voimakkaasti vuodesta 2005 alkaen. MRSP-kannat ovat vastustuskykyisiä kaikille beetalaktaamiryhmän antibiooteille. Näihin kuuluvat penisilliinit ja kefalosporiinit, joita käytetään yleisesti pieneläinten stafylokokkitulehdusten hoitoon. MRSP-bakteerit ovat lisäksi usein moniresistenttejä, eli vastustuskykyisiä useille muille antibioottiryhmille, mikä vaikeuttaa tulehdusten hoitoa entisestään. MRSP voi tarttua myös ihmiseen, mutta se on harvinaista.

Lue lisää:
Helsingin Yliopiston uutisartikkeli 6/2017
Evira - Usein kysyttyä MRSP:stä
Yle MOT - Antibioottikoiran elämää

Lisää artikkeleita...